trenfrargeru

Sıkça Sorulan Sorular

Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular
Ürünleri tekil olarak alabilir miyim? Yoksa, Takım halinde almak mecburiyetinde miyim?

Ürünlerimizi takım halinde alabileceğiniz gibi tek tek de satın alabilirsiniz.

Teslimat süresi ne kadar sürüyor?

Teslimat sürelerimiz dönemsel olarak farklılık göstermekle birlikte ev mobilyası gurubu ürünlerde 30 iş günü, iş mobilyası gurubu 35 iş günü bahçe mobilyasında ise 21 iş günüdür.

Ürünü satın aldıktan sonra sevkiyatını yapıyor musunuz?

Ürünlerimiz hem yurt içi hem de yurt dışı satışlı olduğu için karışıklık olmaması adına fabrika teslimlidir.

Fiyatlarınıza Nakliye Dahil mi?

Fiyatlarımız Fabrikamızdan teslim yani Ex Works (EXW)’dur.

Hangi ürün gruplarında üretim yapıyorsunuz?

Bütün ev mobilyaları grubu, bütün ofis ve okul mobilyaları grubu ve bahçe mobilyaları grubu üretimlerini yapmaktaız.

Türkiye’ye gelmeden Sipariş Verebilir miyim?

İstediğiniz modeli ya da özel tasarımı fabrikamıza gelmeden de gönül rahatlığıyla siparişini verebilirsiniz.

Nasıl Sipariş Verebilirim?

Seçtiğiniz mobilyanın fiyatının %40 ını ödeyerek sipariş sürecini başlatabilirsiniz. Karşılıklı güven olabilmesi için iki tarafı da savunan sözleşmelerimizi karşılıklı olarak imzalıyoruz. İstenirse bu sözleşmeler noterden de onaylatılır.

Ödemeyi gerçekleştirdim şuan ne yapmalıyım?

Sizinle iletişime geçen ve yardımcı olan müşteri temsilcinize WhatsApp üzerinden banka dekontunu gönderebilirsiniz. İlerleyen günlerde transfer gerçekleştiğinde müşteri temsilcimiz size üretim aşamalarında ve diğer detaylar ile ilgili bilgi verecektir.